WEB2CONTACT

WEB2CONTACT

Web2contact est un logiciel multicanal de gestion de contacts dont la simplicité d’utilisation s’inscrit parfaitement dans le programme Transition Numérique.

Initialement développé et commercialisé pour les TPE et PME, il peut également être utilisé par les grands groupes pour gérer des étapes importantes de la vie d’une entreprise :

• Accueil téléphonique
• Prospection de nouveaux clients
• Gestion de la relation clients en mode multicanal (téléphone, mails, fax, réseaux sociaux)

Pour cela, Web2contact s’articule autour de 3 axes importants.

Simplicité
Logiciel 100% SAAS, Web2contact ne nécessite aucune installation lourde et couteuse et peut être utilisée avec votre installation existante.

Efficacité
Web2contact est une déclinaison simplifié des outils utilisés dans les centres de contacts (ou centre d’appels), vous avez enfin à votre disposition les principaux indicateurs de performance de vos services.

Flexibilité
La facturation est mensuelle et dépend du nombre d’utilisateurs actifs, votre facture s’adapte à votre activité.

Nous sommes à votre disposition pour toutes questions concernant votre projet.
Vous pouvez nous joindre au 03 64 51 50 10 ou par mail en écrivant à [email protected]

www.web2contact.com est une solution éditée par la société DENAROO.