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#carte bancaire #titres restaurants #restaurants #monetico-resto

 

Commander, stocker et distribuer les titres-restaurants nécessite une gestion lourde, contraignante et peu sécurisée… Plus de problème, ils peuvent désormais être remis sous forme de carte bancaire Monetico Resto. Les employeurs peuvent faire le choix de souscrire à ce nouveau service qui n’apporte que des avantages également aux employés !

 

 

Une sécurité optimale

Il s’agit d’une carte MasterCard prépayée, chargée tous les mois en titres-restaurant auxquels les bénéficiaires ont le droit suivant leurs nombres de jours ouvrés. Cette carte est valable 3 ans et fonctionne comme une carte de paiement classique ; elle est protégée par un code confidentiel et son porteur a la possibilité de faire opposition en cas de perte ou de vol de celle-ci. Par son système d’autorisation systématique, la validité et la disponibilité des titres sont vérifiés à chaque paiement : impossible de payer si le crédit de la carte est insuffisant.

 

Une souplesse de paiement

La carte Monetico Resto est compatible avec les terminaux bancaires des 180 000 restaurateurs ou commerçants assimilés qui acceptent les titres-restaurant. Les montants des paiements sont sécables ; le paiement peut se faire au centime près ! Selon la réglementation en vigueur, la carte est utilisable dans un plafond de 19 euros par jours. Elle n’autorise pas les paiements le dimanche et les jours fériés (sauf exception). Pour connaitre le solde de sa carte, le salarié peut-se rendre sur un espace personnel via le site monetico-resto.fr ; une application mobile est aussi disponible.

 

Une rapidité de crédit

Plus besoin de commander les titres, les stocker et les distribuer aux bénéficiaires ! Ils arrivent chaque mois directement sur les cartes suivant le crédit accordé à chaque porteur. Les titres sont disponibles jusqu’au 31 janvier de l’année suivante et vous avez la possibilité de reporter les titres sur l’année suivante.

 

Une carte pour tous

Les cartes Monetico Resto sont nominatives. Elles arrivent sous un délai de 4 jours après en avoir fait la demande. Ainsi, même vos stagiaires ou apprentis pour une période déterminée peuvent disposer d’une carte Monetico Resto. Dès leur arrivée dans l’entreprise, vous pouvez commander une carte. A l’inverse si un salarié quitte l’entreprise, il reste en possession de sa carte qui sera alors valable jusqu’à la fin de sa période de validité ou jusqu’à épuisement de ses titres mais ne sera plus rechargée.

 

Des avantages aussi pour le restaurateur :

Pas de comptage, d’endossement, de traitement des titres papiers ni d’envoi à effectuer. Le TPE est déjà compatible avec les cartes Monetico Resto sans logiciel spécifique à installer ! Le compte est crédité sous 48h comme un paiement classique et par le système d’autorisation systématique, la sécurité de paiement est optimale ! Il n’y a ni engagement ni abonnement, le restaurateur n’est soumis à une commission de service qu’en cas d’acceptation de paiement avec une carte Monetico Resto. Cette commission est en moyenne deux fois moins chère qu’une commission sur un titre restaurant papier.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site www.monetico-resto.fr

 

Un tour de France organisé avec le soutien de Mme Axelle Lemaire - secrétaire d’état chargée du numérique - durant lequel les entreprises pourront échanger avec leurs partenaires locaux et découvrir des solutions innovantes pour débuter ou accélérer leur Transition Numérique.

 

La Transition Numérique est un programme gouvernemental qui vise à sensibiliser et accompagner les TPE et PME dans leur appropriation des nouveaux outils numériques. Ce programme s’appuie sur les réseaux publics et conseillers au numérique - de l’ensemble des régions françaises - qui travaillent au quotidien avec les TPE, PME, artisans et commerçants.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Au programme :

Le « HUB » Transition Numérique, un démonstrateur de la Transition Numérique en 7 piliers :

1- Piloter votre entreprise de demain

2- Piloter et sécuriser vos données

3- Mettre en oeuvre une stratégie numérique d’acquisition de clients

4- Entrer dans la 3ème révolution industrielle

5- Profiter des objets connectés pour développer votre business

6- Collaboratif et mobilité : s’inscrire dans les modèles économiques émergents

7- Passer au commerce connecté

 

Des ateliers de 45 minutes pour mieux comprendre les enjeux de la Transition Numérique

Des plateaux TV de 15 minutes avec le témoignage des acteurs du Numérique

…

 

Accédez au flyer de ce Tour de France pour en savoir plus !

 

#CRM #e-commerce

Nouveauté du mois, l’outil de conversation tchat et partage d’écran ClicforHelp permet désormais de monétiser un service temps-réel à distance. Le conseiller, par le biais de codes de crédit temps pré-vendus à ses clients, peut alors monétiser son service en ligne, soit au temps passé en conversation, soit par forfait. Un vrai service d’expertise à distance rémunérée peut ainsi être organisé grâce à la plateforme.

 

La plateforme est particulièrement adaptée aux e-commerçants pour réduire les abandons de panier, aux fournisseurs de services en ligne pour développer une nouvelle gamme de télé-services payants, aux éditeurs de logiciels pour améliorer leur support et aux sociétés de services informatiques pour développer leur télé-services.

Les retours des entreprises ayant mis en place le système affichent des réductions de coût de support de l’ordre de 30%, des taux de résolution à première demande des questions clients de plus de 77% et des taux de conversion des e-clients augmentés de 25%.

 

ClicforHelp est une solution d’e-interaction client temps réel qui permet à un conseiller ou à un expert d’entrer en relation instantanée avec un client par tchat et partage d’écran. La solution en marque blanche s’intègre dans les sites web et peut s’interfacer avec tout type de CRM. Le client peut ainsi être aidé pas-à-pas, comme si il avait un conseiller derrière son épaule pour toute action à l’écran.

 

 

 

Quelques vidéos pour découvrir ClicforHelp:

• https://youtu.be/syWA-RhvSgQ
• https://youtu.be/jeR7UInpkJc
• https://youtu.be/wVWz1qz-jr0

#Facture électronique #paperless

 

Pour beaucoup la facture électronique se résume à l’envoi par e-mail d’un PDF (signé ou pas). Cette approche recèle de bénéfices évidents pour ceux qui en parlent mais que les entreprises en pratique ne voient pas. Résultat, un déploiement lent et insignifiant malgré les incantations de nombreux opérateurs qui veulent juste remplacer le papier par du PDF ou vendre de l’archivage numérique.

Bien sur la facture électronique coûte moins cher qu’une facture papier et va beaucoup plus vite qu’un courrier postal. Mais quels sont les autres bénéfices d’un PDF reçu par e-mail ? Surtout pour le récepteur ? Aucun ; si ce n’est de la complexité à le gérer.

 

Comme toute innovation de rupture, les véritables bénéfices de la facture électronique sont ailleurs, ils apparaissent à l’usage. Les entreprises qui s’y sont mises les connaissent bien ; et elles savent que le PDF par e-mail ne leur aurait pas apportés ces avantages.

 

Ces bénéfices pratiques réels sont :

 

1- L’intégration des données : une facture émise PDF peut arriver chez le récepteur sous forme de données prête à intégrer dans ses outils. Comme l’EDI en beaucoup plus simple. Pas besoin de ressaisir les données, gains de temps et pas de risque d’erreur ou de perte d’informations. Ce n’est pas de la science-fiction : Qweeby convertit chaque jour plus de 80 000 PDF générés par 350 émetteurs avec leur outils de facturation, en flux structurés majoritairement en détail de ligne. On envoie un PDF et le client reçoit un flux de données directement dans ses outils… Et il ne faut pas un projet de 6 mois pour y arriver : quelques jours suffisent pour être opérationnel.

 

2- L’ubiquité : une facture électronique dépasse le simple e-mail qui sert à la notifier. Elle existe en autant d’exemplaires que l’on fait de copies du PDF (d’où l’intérêt de le signer…). Pas besoin de photocopier, de scanner… le fichier électronique circule avec la fluidité et la vitesse d’un document électronique. Les processus de traitement côté émetteur et récepteur sont fortement facilités. Quelques secondes suffisent pour retrouver une facture et demander une action ou un avis à un collègue même à l’autre bout du monde…

 

3- La traçabilité : les flux électronique se tracent. Contrairement à un courrier qui se perd, on peut voir qu’un facture électronique n’est pas arrivée et agir rapidement sans attendre que le délai de paiement soit dépassé. Cette traçabilité fournit des informations intéressantes sur le comportement des clients, afin d’optimiser les processus, automatiser de nombreuses opérations de suivi ou de rappel, et surtout fiabiliser la gestion du poste client.

 

Ces bénéfices justifient la modeste conduite du changement que peut requérir le passage à la facture électronique. Il s’agit d’une révolution en profondeur qui présage une rupture marquée dans la face financière de la relation client-fournisseur. Supprimer le papier libère les données qu’il véhiculait et ouvre de multiples opportunités. Retrouvez les détails dans la web conférence enregistrée le 16 juin dernier.

#marketing
L’image, un levier pour dynamiser son business.

 

Pas de communication efficace sans image ! Pour les PME et les TPE, l’image est une valeur sûre pour mettre en valeur son activité, soigner sa communication et se démarquer de la concurrence. Encore faut-il trouver une source d’illustrations qui garantisse la qualité et la diversité, mais aussi des prix abordables et une parfaite légalité d’utilisation. La solution : une banque d’images professionnelle telle que Fotolia.

 

Trop d’entreprises l’ignorent, mais récupérer des images au petit bonheur la chance sur Internet pour illustrer ses supports commerciaux est illégal, l’amende peut atteindre 300 000 euros. Aucun risque avec les grandes banques d’images libres de droits, qui s’assurent de la qualité et de la légalité des millions de ressources créatives qu’elles vous proposent, soit plus de 36 millions de photos, illustrations et clips vidéo sur Fotolia. « Libres de droits » signifie que vous pourrez utiliser dans le monde entier les fichiers acquis, et sans limite de temps.

 

 

 

« C’est un moyen simple pour acheter épisodiquement des photos. La formule proposée par la banque d’images est souple et peu coûteuse », explique Jimmy Rosiers, webdesigner de Vitrinemagique.com et client de Fotolia. « Ces images présentent l’avantage de pouvoir être modifiées, je change les couleurs, intègre des dégradés, etc. », poursuit-il. Autres atouts : un moteur de recherche efficace et des tarifs – à partir de 0,74 € – modulables en fonction de l’usage qu’on a de la photo.

 

« La plateforme est très facile à utiliser, je recherche systématiquement des images sur fond blanc, je saisis donc ce critère de sélection dans ma requête », confirme Michael Fontanin, chargé de communication pour la société d’intérim Supplay. « Et les images sont disponibles en basse définition pour Internet et en haute définition pour l’imprimerie. Un plus, non négligeable. »

 

Côté usages, la souplesse est aussi au rendez-vous, un visuel acheté peut servir à illustrer des documents imprimés (catalogue, affiche…) autant que des supports numériques (site web, emailing, réseaux sociaux…). Bernadette Sinnaeve, elle, préfère décorer sa boulangerie et l’emballage de ses pâtisseries à moindres frais. « Je télécharge sur Fotolia des images que je fais ensuite imprimer sur toile ou sur plexi, cela me permet de changer de décor suivant les saisons et les fêtes ». Et ses boîtes personnalisées ? « Les clients adorent, s’exclame-t-elle, car ils achètent une boîte qui est unique ! » Le petit truc en plus face à ses concurrents !

 

Vous souhaitez découvrir le service ? Fotolia offre 3 photos aux lecteurs de Transition Numérique Plus.

 

Vous êtes déjà client ? Bénéficiez de 25 % de crédits additionnels sur votre prochain achat.

 

Vous êtes Conseillers de Transition Numérique Plus ? Pour essayer le service Fotolia, contactez Karen Seror sur [email protected]

#demo #login #solutions TPE/PME

Conseillers au Numérique - testez les solutions des membres ATN+

 

Au travers des Web Conférences, vidéos, présentations et informations qui sont mises à votre disposition vous pouvez vous appréhender les solutions proposées par les membres ATN+.

Nous vous proposons d’aller plus loin dans votre expérience utilisateur en obtenant un compte de démo. Vous pourrez ainsi vous familiariser avec les solutions et les présenter en direct aux entreprises.

Des comptes d’accès sont disponibles sur les solutions suivantes :

• 1001menus propose aux restaurateurs une solution clef en main pour booster la fréquentation de leur établissement
• appvizer avec son service de comparatif de logiciels en ligne, permet aux conseillers du numérique d’accompagner les PME et TPE.
• appyourself dédié au tourisme, loisirs, édite une suite d’outils marketing en ligne permettant aux TPE/PME de saisir les nouvelles opportunités que représentent le web multi-écrans, le mobile & les réseaux sociaux pour développer et fidéliser leur clientèle.
• CIC vous donnera accès à Monetico Mobile pour encaisser les paiements et Monetico Resto
• Emailing Factory vous proposera une présentation/formation gratuite pour qu’ils comprennent bien les enjeux de l’emailing et l’utilisation et les potentiels d’un tel outil
• Factomos vous donnera accès à son outil de facturation pour les TPE/PME : de la création d’un devis à la gestion des factures en ligne
• Good Technology pour comprendre les solutions de sécurisation de données dans le cadre de la mobilité (BYOD) : gestion des appareils mobiles, des services mobiles, une suite d’applications collaboratives (mails , contacts, documents partagés, etc.)
• Jamespot pour mieux comprendre le réseau social privatif, aussi appelé réseau social d’entreprise, qui permet de gérer les organisations en mode collaboratif et d’accélérer les processus des entreprises, associations et collectivité
• Lomaco pour ses solutions de mobilité : régulation, gestion de flotte et de Cloud
• OVH de l’hébergement, de la production de ses serveurs, à la maintenance de ses infrastructures, en passant par l’accompagnement de ses clients.
• Qweeby avec un service de facture électronique moderne qui distribue l’intégralité des factures à l’ensemble des clients selon leurs attentes (interopérabilité ou EDI ou PDF accompagné des données exploitables).
• Sage avec des logiciels de gestion adaptés à l’activité et aux besoins des TPE/PME Comptabilité, gestion commerciale, paye…
• Sellsy un logiciel en mode SaaS qui permet de gérer sa prospection et piloter son activité commerciale à distance
• Wysifood une solution Web globale destinée aux restaurateurs - création d’un site internet, application Facebook, fidélisation par des campagnes SMS et Newsletters …
• Yuxuh Technologie - un réseau de social shopping tout public sur Internet permettant de créer un espace social personnel d’échanges d’informations pour découvrir, comparer, partager et acheter des produits et services.

Si vous souhaitez obtenir un compte de démo, merci de bien vouloir adresser un email à s.christin[at]transition-numerique-plus.fr

 

#événement #IOT
l’Internet des objets - en route vers la nouvelle économie !

 

Au coeur de la rencontre du numérique et de l’industrie, l’internet des objets ouvre un
marché pluriel, un potentiel considérable, des enjeux complexes : c’est à la fois pour
décrypter cet écosystème, le structurer et créer des rencontres entre ses acteurs
que le SIdO a été imaginé. La première édition de cet événement national aura lieu les 7 et 8 avril prochains à la Cité Internationale de Lyon.

 

3000 professionnels vont se croiser, industriels, offreurs de technologies, acteurs du
numérique, laboratoires de recherche, startups, investisseurs, designers, entrepreneurs,
collectivités et médias. L’internet des objets a désormais son lieu de rencontre en France, et
c’est à Lyon, récemment labellisée métropole French Tech par Axelle Lemaire, secrétaire d’Etat
au numérique.Il sera business, vivant, animé, interactif, et décloisonné pour favoriser les échanges entre tous les professionnels.

 

Pour plus d’informations accédez au site de l’événement

#cas client #TPE #Cloud
Cas Client - Migration de données dans le Cloud

 

Eté 2014, à l’occasion d’un déménagement le cabinet d’avocats Ghrenassia & Notari associés décide de se séparer de son traditionnel serveur de fichiers - dont la gestion s’avère de plus en plus laborieuse - pour migrer ses données dans le Cloud.

 

La nature de son activité impose à la fois une obligation très stricte de confidentialité de ses données, le respect du secret professionnel étant précisé que la loi leur impose une obligation d’archivage et de conservation des données pendant 10 ans.

 

Afin de s’assurer du respect de ces contraintes, le Cabinet a sollicité les conseils de la société spécialisée : Infraweb .

 

Infraweb a formulé les recommandations pragmatiques suivantes:

• pour se connecter, une double authentification via un message reçu par SMS,
• l’accès à partir d’un terminal inconnu est signalé par un email
• les droits d’accès aux documents sont différenciés suivant les utilisateurs et précisément contrôlés par son propriétaire
• des engagements de niveau de services de la part du fournisseur Cloud

Après quelques mois d’utilisation, les bénéfices d’utilisation sont considérables :

 

Le Cabinet peut partager ses documents avec des confrères sur des dossiers communs. Plus besoin d’échanger des emails avec pièces jointes dont on perd le fil des versions. Les associés et collaborateurs accèdent aux documents en mobilité à partir d’un smartphone ou d’une tablette. Plus besoin de revenir au Cabinet pour collaborer sur un document. Toutes les versions des documents sont conservées et sauvegardées. On peut simplement retrouver une ancienne version d’un document mis à jour. Enfin, grâce à un stockage illimité, plus de souci d’espace sur un serveur ou d’achat de nouveaux disques durs.

 

Aujourd’hui le serveur de fichiers n’est plus qu’un lointain souvenir et le Cloud est devenu indispensable à l’activité du cabinet.

#juridique #start-up #TPE #PME
Quand transformation numérique des avocats rime avec économies pour les petites entreprises

 

Les startups, TPE et PME n’ont, à l’heure actuelle, pas de solution satisfaisante pour la rédaction de leurs documents juridiques : elles peuvent télécharger des modèles sur internet mais qui sont dangereux pour leur activité car trop standards, elles peuvent passer par un avocat mais qui coûte cher (souvent supérieur à 2000€ pour un document) ou encore passer par un expert comptable mais qui n’a souvent pas de formation en juridique.

 

Dorénavant, il existe Captain Contrat , une nouvelle façon 100% en ligne d’obtenir des documents juridiques, personnalisés par des avocats, à des prix très attractifs. Pour atteindre ces niveaux de prix, Captain Contrat a développé un logiciel qui collecte via un questionnaire les informations sur l’entreprise et qui génère une première version du document pour l’avocat. L’avocat peut ainsi se concentrer sur sa valeur ajoutée : le conseil juridique auprès du client et la personnalisation du document.

 

Le dirigeant de TPE / PME est accompagné dans tous les secteurs juridiques de son entreprise (droit des sociétés, droit commercial, droit social, propriété intellectuelle..) tout en faisant des économies. Le fonctionnement est très simple : il choisit son document sur la plateforme, répond au questionnaire en 10 minutes, choisit un avocat et paie en ligne. L’avocat a ensuite 72h pour appeler son client, le conseiller et finaliser son document. L’entrepreneur bénéficie ainsi des conseils d’avocat et qui engage sa responsabilité à un coût enfin abordable.

 

Emeric Martin, directeur général de BeeHappy a fait rédiger ses statuts de SASU sur captaincontrat.com et témoigne : « Je suis passé par Captain Contrat pour monter ma première entreprise, une SASU en Mars 2014. Une agréable surprise, je suis habitué à l’administration française laborieuse, je suis tombé sur une équipe dynamique et efficace. En plus les tarifs sont bas. A bientôt si je monte une autre entreprise ! »

 

Vous pourrez trouver l’ensemble des documents juridiques proposés sur captaincontrat.com et bénéficier, entre membres ATN+, de -10% avec le code promo 49OCKZ