Booster ses ventes et améliorer sa relation clients

Une grande entreprise vendant des produits en BtoC dispose d’une force commerciale nomade sur l’ensemble du territoire national.

image docapost

 

Sa problématique : simplifier la démarche des commerciaux nomades, réduire les risques opérationnels et diminuer les coûts, tout en donnant une image de modernité.

Avec l’offre de signature de Docapost, cette entreprise va pouvoir proposer à ses clients une solution de  souscription électronique en mobilité sur tablette tactile.

 

 

Comment ça marche ?

  • Le conseiller instruit le dossier sur son Ipad / sa tablette,
  • Le prospect relit son contrat sur l’écran et signe son contrat grâce à un stylet directement sur  la tablette,
  • La signature manuscrite est reportée sur le document, des signatures électroniques horodatées sont générées au nom du prospect, de la société et de DOCAPOST ; Un fichier de preuve est constitué,
  • Le contrat est archivé pour 10 ans dans un espace d’archivage probatoire,
  • Le contrat est renvoyé au S.I pour traitement interne

Gain pour l’entreprise :

  • Diminution des coûts directs (papier, envoi) et indirects (traitement back office),
  • Réduction des délais pour l’assurance et pour le client final,
  • Augmentation des performances commerciales,
  • Image de modernité,
  • Simplicité pour le client final …

Pour en savoir plus : partenariats.d2m@docapost.fr

L’offre de signature de Docapost permet de dématérialiser tous types de documents contractuels, y compris les pièces justificatives, quel que soit le canal de relation choisi par vos clients. L’offre de signature de Docapost améliore ainsi la relation client, booste vos ventes en doublant le taux de transformation et améliore la fidélisation.