Assurer la continuité de fonctionnement des serveurs et applications informatiques, un enjeu difficile à surmonter pour les TPE & PME.
Pour une entreprise, s’assurer que ses applications critiques fonctionnent en continu a toujours été un sujet épineux à résoudre. Ce sujet s’étend désormais à toutes les applications, quelles qu’elles soient (gestion de note de frais, CRM, gestion commerciale, gestion comptable, etc, …), face à l’évolution des usages des utilisateurs (partenaires, clients, employés de l’entreprise) et face à l’adoption d’une informatique en nuages plus flexible : le Cloud.
En effet, toutes les applications sont désormais sollicitées en continu par leurs utilisateurs : à partir de PC mais aussi de tablettes, de smartphones… depuis le bureau mais aussi depuis la maison (télétravail), en déplacement, depuis différents fuseaux horaires… ainsi les applications doivent désormais être disponibles 24h/24 et 7j/7, et tout dysfonctionnement devient synonyme de perte de productivité, d’image ou de chiffre d’affaires.
En parallèle, les entreprises qui pilotent elles-mêmes - ou via leur prestataire de proximité - leur informatique, commencent à souscrire des serveurs auprès d’un fournisseur Cloud afin de gagner en coût et flexibilité (souscription de ressources « à la demande », paiement à la consommation, …). Ce schéma rend l’entreprise responsable de la gestion de ses serveurs et des applications installées dessus : de la même manière qu’il faut en assurer la sécurité et la sauvegarde, l’entreprise est responsable de la continuité de fonctionnement.
Alors comment une entreprise peut-elle assurer cette continuité de fonctionnement de ses serveurs et applications, 24h/24 et 7j/7 ?
C’est précisément la finalité de la fonction Supervision (ou Monitoring), qui réunit trois objectifs essentiels : la détection de toute anomalie par une vérification en temps réel d’un système informatique (réseaux, serveurs, applications), l’alerte devant tout dysfonctionnement, l’intervention immédiate pour anticiper ou réparer toute panne.
Mais la mise en œuvre d’une fonction Supervision au sein d’une entreprise, et à fortiori au sein d’une TPE/PME, relève du défi ! Il faut d’abord installer un logiciel de supervision (pour la détection et l’alerte), qui est soit hors de portée financièrement (cas des logiciels commerciaux classiques réservés aux grandes entreprises), soit extrêmement coûteux en expertise technique et en temps de déploiement (cas des logiciels « open source ») … et pour compléter le logiciel, il faut organiser une équipe capable d’intervenir 24h/24 et 7j/7 : équipe quasi impossible à recruter vu la pénurie de compétences et le peu d’attractivité de ce métier (astreinte les week-ends, jours fériés, …), et de toute façon pas économiquement rentable.
Répondre à cette double problématique, c’est la mission que s’est fixée SATELLIZ, pur acteur français du Cloud, qui permet à toute entreprise d’assurer facilement et économiquement la disponibilité 24/7 de ses serveurs et applications situés dans le Cloud ou ailleurs.
La solution SATELLIZ combine un logiciel de supervision en mode SaaS installable en quelques minutes, avec un service exclusif d’intervention 24/7, en mode « Team as a Service ».
Plus d’informations et essai gratuit possible sur : www.satelliz.com
